Arquitetura da informação é também sobre compreensão, sobre comunicar a informação de uma forma que as pessoas entendam do que se trata. E uma ferramenta incrível pra isso é o pensamento visual.
Pensamento visual (visual thinking) é uma metodologia para comunicar ideias por meio de imagens. Sabe o “quer que eu desenhe?”, sim, o pensamento visual quer que você desenhe para que as pessoas entendam. Mas não, não precisa saber desenhar. São imagens bem simples que qualquer um consegue fazer. E com a prática até vai melhorando!

Segundo os autores da área, nosso cérebro utiliza mais de 70% de seu processamento com o sentido da visão, então faz muito mais sentido comunicar ideia com imagens do que só com textos, por exemplo. Além de várias outras evidências de que a comunicação visual é efetiva e ajuda a memorizar conteúdos, reter informações e convencer pessoas com novas ideias.
Depois de fazer o curso da Arte da conversa, da Carol Ramalhete, fui ler o indicado Dan Roam, e achei MUITO legal! Então hoje fui fazer uma das tarefas que ele propõe no livro “The back of the napkin”, de um framework que ele criou para representar ideias de forma visual. Resolvi testar, e a ideia que eu escolhi representar foi, adivinha? Arquitetura da informação, claro 😛
O framework chama SQVID e consiste na apresentação visual por meio de 5 facetas diferentes, cada uma com 2 ajustes, digamos assim. Então você pega a ideia e desenha de forma simple/elaborada, qualitativa e quantitativa, visão/execução, individual/coletiva e mudança(delta)/status quo.

No total são 10 desenhos. Comecei, fiz 3 desenhos e travei, olhei pro papel e pensei ‘não vai sair mais nada’. Dai peguei uma colinha rápida na imagem acima, que é o exemplo do Dan Roam (viu como não precisa saber desenhar?), e quando vi já tinha desenhado as 10 imagens, parece que desbloqueou o cérebro. Vejam como ficou meu desenho:

Eu gostei do resultado. O próximo capítulo é sobre como apresentar as ideias, de forma visual, com frameworks para isso. Será que assim as pessoas entendem o que é / para que serve / por que precisam de Arquitetura da informação?
Volto pra contar, um dia.